2024年6月25日上午9:10分,当班一中队在进行日常巡查时发现二广高速K1167西半幅附近应急车道上停放一辆车号为豫A038NR黑色轿车,此时还发现一名男士和一个女士站在车道护栏外。洛界高速公路路产路权维护中心副主任刘涛、一中队队长王国立及巡查人员及时下车查看情况,并迅速摆放安全区域后主动询问司乘人员是否需要帮助。
据了解,该男子姓张,他从洛阳出发前往登封参加一个活动,不料途中车辆发生了爆胎。在得知张先生随车带有备胎后,一中队王队长立即安排队员从车上找出工具与张先生一起动手更换轮胎。在烈日炎炎下,王队长不顾高温和脏污先将损坏的轮胎卸下更换上了备胎。整个过程中,王队长和队员们一丝不苟,高效而专业。
换好轮胎后,王队长不忘叮咛张先生行车安全,并吩咐队员让自己的车辆继续闪警灯,为张先生的车辆提供保护,保障车辆安全驶入行车道。张先生对王队长及队员们的帮助表示深深的感激,并试图与他们握手表示感谢。然而,王队长因为更换轮胎而弄脏了手,他略显尴尬地表示:“手有点脏了”,这一幕让张先生更加感动,不断称赞洛界高速路产工作人员业务精、素质高、服务好。
这次救援行动不仅展现了洛界高速路产路权维护中心人员的整体素养,也传递了社会的正能量。在高温酷暑下不畏辛劳,用实际行动诠释了“为人民服务”的宗旨。在此洛界高速公路管理处路产路权维护中心也提醒广大司乘人员:高温天气车辆容易发生爆胎及存在不安全因素,所以在行车过程中要提前检查车辆安全状况,如发生车辆故障及时拨打救援电话。洛界高速公路路产路权维护中心将进一步扎实做好道路保通保畅工作,把这种“我为群众办实事”的精神继续传承下去,在平凡的工作中做广大司乘朋友的“贴心人”。